Dear customers, we inform you that our branches will be closed until Monday, February 8, 2021. Our online store will remain open, BUT telephone orders will be processed Monday to Friday from 10 am to 1 pm.

Terms of service

Adresse et coordonnées 

Siège social
Centre de littérature chrétienne / Christian Literature Centre (“CLC Canada”)
650 Boul. Gouin E., Montréal QC H2C 1A6
Service à la clientèle:
514-933-9466
service@clccanada.com   

 

Cycle d'inventaire 

À la Librairie CLC, nous ré-approvisionnons nos inventaires dans un cycle constant d'achat. Celui-ci varie selon la demande de notre clientèle et la disponibilité et/ou le catalogue de nos fournisseurs. Ainsi, nous renouvelons toutes les semaines notre inventaire chez nos principaux fournisseurs, mais cela peut aller jusqu’à une fois tous les deux ou trois mois pour certains autres.  

Si un article présenté sur notre site internet est marqué comme disponible, cela peut vouloir dire deux choses : soit que nous avons un nombre suffisant de copies dans nos succursales, soit que nous sommes en rupture de stock, mais sommes confiant de recevoir l’article lors de la prochaine réception de marchandise. Dans tous les cas, acheter le produit en ligne vous assure une priorité de sa disponibilité. Ceci dit, notez tout de même que la CLC ne peut garantir la disponibilité des articles. 

Si un livre est marqué comme épuisé, ça veut dire qu’il n'est plus disponible chez aucun de nos fournisseurs.  

 

Prix 

Les prix de nos produits sont indiqués en dollars canadiens, et les taxes applicables sont ajoutées. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en dollars canadiens. Les produits sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Pour toute livraison à l'extérieur du Canada, les éventuels frais de douanes et les taxes locales restent à la charge du destinataire.   

 

Taxes 

CLC Canada calcule les taxes en fonction de l'adresse où sera expédiée la commande. Pour une commande à livrer au Canada, les taxes seront dépendantes de la province; par exemple pour le Québec, les taxes ajoutées seront la T.V.Q. (Taxe de vente du Québec) et la T.P.S. (Taxes sur les produits et services). En général, les livres et ouvrages portant un code ISBN ne sont chargés que la T.P.S.

CLC Canada calcule les taxes en fonction de l'adresse où sera expédiée la commande. Pour une commande à livrer au Canada, les taxes applicables dans la province le seront selon les règlements en vigueur dans celle-ci. Par exemple pour le Québec, les taxes ajoutées seront la TVQ (Taxe de vente du Québec) et la TPS (Taxes sur les produits et services), bien que pour les livres et autres ouvrages littéraires portant un code ISBN seul la TPS est applicable.  

 

Paiement 

Le paiement de vos achats doit s'effectuer par Paypal ou par carte de crédit: MasterCard ou Visa seulement. Les frais calculés devront être acquittés selon la procédure de paiement décrite lors du processus d’achat. Le client accepte de défrayer le coût total et les charges afférentes au produit acheté, y compris les taxes, en un seul versement. CLC Canada n'est pas responsable des problèmes de paiement liés au fonctionnement du service de commerce électronique.

 

Conditions d’utilisation des codes promo 

Un code promo (ou coupon électronique) CLC Canada suit les caractéristiques générales suivantes :     

Les codes promo ne peuvent être jumelés à aucun autre code promo.

Un seul code-promo par transaction.     

Un code promo ne peut être jumelé à aucun autre code promo     

Un seul code-promo par transaction n’est utilisable.